前言
一、報告編制規范
1、報告內容客觀(guān)性聲明:
《煙臺萬(wàn)隆真空冶金股份有限公司質(zhì)量信用報告》是本著(zhù)客觀(guān)、公正的態(tài)度進(jìn)行編寫(xiě),報告內容真實(shí)、有效,符合企業(yè)實(shí)際情況,報告內容包括了質(zhì)量組織管理體系、產(chǎn)品質(zhì)量責任、質(zhì)量誠信管理等方面的理念和制度及措施等,定期公布,以接受社會(huì )的監督指導。
2、報告組織范圍:煙臺萬(wàn)隆真空冶金股份有限公司。
3、報告時(shí)間范圍:2020年1月至2020年12月。
4、報告發(fā)布周期:本報告為年度報告。
5、報告數據說(shuō)明:本報告所有數據均來(lái)自公司實(shí)際情況或數據。
6、報告的獲取方式:本報告以網(wǎng)絡(luò )版形式發(fā)布,可在我公司網(wǎng)站獲取。
二、董事長(cháng)致辭
誠信是企業(yè)基本準則,煙臺萬(wàn)隆真空冶金股份有限公司致力于為公司價(jià)值鏈上的所有參與者創(chuàng )造公平、透明、開(kāi)放的環(huán)境。
在現代經(jīng)濟社會(huì )中,誠信不僅是一種道德規范,也是能夠為企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟效益的重要資源,質(zhì)量誠信更是贏(yíng)取客戶(hù)的核心要素,企業(yè)文化要求全體員工講誠信,以誠立身,塑造誠信文化,提升企業(yè)核心競爭力,努力打造受顧客歡迎的萬(wàn)隆特銅生產(chǎn)企業(yè)。
煙臺萬(wàn)隆真空冶金股份有限公司創(chuàng )立之初就確立了“顧客至上、質(zhì)量為先、持續創(chuàng )新、永保先進(jìn)”的質(zhì)量方針,并把質(zhì)量方針融入到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各個(gè)層面,融入到員工的行為規范中。牢固樹(shù)立“質(zhì)量第一、誠信為本”的質(zhì)量誠信理念,誠信經(jīng)營(yíng),誠信立業(yè),為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù)。
公司高度重視質(zhì)量管理體系的建設,建立了完善的質(zhì)量管理體系,并通過(guò)了質(zhì)量管理體系認證,為公司進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)提供了可靠的質(zhì)量保證。
董事長(cháng):王風(fēng)德
三、企業(yè)簡(jiǎn)介
公司成立于2002年,國家高新技術(shù)企業(yè),國家知識產(chǎn)權優(yōu)勢企業(yè),山東省創(chuàng )新型試點(diǎn)企業(yè),山東省知識產(chǎn)權示范企業(yè),中小企業(yè)創(chuàng )新轉型優(yōu)勝企業(yè),主要從事高強高導、高彈高純、耐磨耐蝕特種銅合金新材料的研發(fā)與生產(chǎn),產(chǎn)品主要服務(wù)于高鐵、地鐵、核電、航天、軍工、冶金、機械、能源等領(lǐng)域。公司占地面積6.9萬(wàn)平方米,建筑面積4.2萬(wàn)平方米,股本7300萬(wàn)元。
公司建有山東省高強高導銅合金材料工程實(shí)驗室、山東省企業(yè)技術(shù)中心及省級“一企一技術(shù)”研發(fā)中心等創(chuàng )新平臺;擁有有效權專(zhuān)利48項,其中發(fā)明專(zhuān)利13項;主持制定4項、參與制定1項國家行業(yè)標準;5項科研成果通過(guò)了省科技廳組織的成果鑒定;獲省科技進(jìn)步獎1項,市科技進(jìn)步獎5項;擁有山東省著(zhù)名商標1項;已通過(guò)國際鐵路行業(yè)標準(IRIS)質(zhì)量體系及知識產(chǎn)權管理體系認證。
公司擁有自主核心研發(fā)能力,核心技術(shù)主要體現在真空熔鑄、特種焊接、金屬形變及熱處理、自制關(guān)鍵核心設備四個(gè)方面。公司近年承制研發(fā)了涉及三代核電、核聚變、高速動(dòng)車(chē)組、非晶高強銅合金冷卻輥、水平真空連鑄設備和工藝等多項研發(fā)創(chuàng )新任務(wù),建成了全球首條高鐵鉻鋯銅接觸線(xiàn)批量生產(chǎn)線(xiàn),產(chǎn)品在多個(gè)領(lǐng)域深受客戶(hù)青睞。
質(zhì)量信用報告
1. 企業(yè)質(zhì)量理念
公司自創(chuàng )立至今,便致力于產(chǎn)品質(zhì)量的管控。始終秉持產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的基石,是占領(lǐng)市場(chǎng)和贏(yíng)得顧客的先決條件,質(zhì)量源自于我心,企業(yè)依存于顧客的質(zhì)量理念,不斷的完善和提升公司的質(zhì)量管理水平。公司自從通過(guò)質(zhì)量管理體系認證公司始終堅持“顧客至上、質(zhì)量為先、持續創(chuàng )新、永保先進(jìn)”的質(zhì)量方針,嚴格按相關(guān)法律法規要求、質(zhì)量管理體系標準要求、質(zhì)量手冊要求、程序文件要求等執行,使企業(yè)的質(zhì)量管理體系得到有效運行,使產(chǎn)品質(zhì)量得到有力的保障和不斷的提升,從而使企業(yè)各項質(zhì)量目標基本得以達成。為從根本上加強和提升質(zhì)量管理,提高公司經(jīng)營(yíng)質(zhì)量,公司更以卓越績(jì)效模式的導入為契機,推行全面質(zhì)量管理,運用項目管理,通過(guò)內部審核、自我評價(jià)、第二方審核、第三方審核或評價(jià)、質(zhì)量月等活動(dòng),不斷尋找改進(jìn)的機會(huì )改進(jìn)質(zhì)量管理,逐步實(shí)現卓越績(jì)效。企業(yè)精神:誠信為本、創(chuàng )新為根、和睦共存、社會(huì )責任。
2. 企業(yè)質(zhì)量管理
2.1 質(zhì)量管理機構
我公司質(zhì)量管理組織機構由總經(jīng)理領(lǐng)導,下設機電事業(yè)部、銅材事業(yè)部、技術(shù)中心、質(zhì)控部、營(yíng)銷(xiāo)中心、供應部、設備部、物流部、財務(wù)部、安全環(huán)境部、運營(yíng)管理部、行政人事部。技術(shù)部、質(zhì)量部負責實(shí)施,質(zhì)量經(jīng)理任首席質(zhì)量官,保證全過(guò)程質(zhì)量統一管理,統一規劃、統一安排。
2.2 質(zhì)量管理體系
企業(yè)以實(shí)現 “顧客至上、質(zhì)量為先、持續創(chuàng )新、永保先進(jìn)”的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標而建立了質(zhì)量管理體系。同時(shí)為確保質(zhì)量管理體系活動(dòng)的有效性,對體系內人員的職責、權限和相互關(guān)系作出有序安排,并配備所需的資源,識別并管理所需過(guò)程以及制定相應的控制程序,通過(guò)準確執行各質(zhì)量管理程序,優(yōu)化資源,以最佳途徑實(shí)現所有質(zhì)量保證活動(dòng),進(jìn)而實(shí)現質(zhì)量目標。
2004年通過(guò)了ISO9000質(zhì)量體系認證;2014年公司通過(guò)了國際鐵路行業(yè)IRIS質(zhì)量體系認證。2016年通過(guò)了知識產(chǎn)權管理體系認證。2017年12月公司通過(guò)了ISO/TS 22163:2017軌道交通質(zhì)量管理體系認證。2017年“
”商標榮獲“山東省著(zhù)名商標”。
公司建立了一套全面的、完整的、詳盡的、嚴格的質(zhì)量管理和質(zhì)量保障的規章制度和質(zhì)量保障體系文件,這些文件含概了產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)管理、設備管理、人員管理、質(zhì)量管理、生產(chǎn)工藝管理、質(zhì)量標準管理、質(zhì)量檢驗、銷(xiāo)售管理、售后服務(wù)管理、等各環(huán)節,做到一切工作都有章可循,有據可查,真正體現了質(zhì)量管理的科學(xué)化、系統化、規范化,使企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量和管理水品都有了質(zhì)的提高。
公司運營(yíng)管理部每年組織一次內部評審和管理評審,對各個(gè)部門(mén)進(jìn)行監督檢查,對審核中發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)制定糾正預防措施進(jìn)行改進(jìn),保證質(zhì)量體系運行的有效性。在監視體系的同時(shí),加強對實(shí)物及生產(chǎn)過(guò)程的檢查力度,做到專(zhuān)人專(zhuān)檢,專(zhuān)人巡檢,對每批產(chǎn)品從采購、生產(chǎn)直至交付,嚴格按照技術(shù)規范等要求進(jìn)行檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改,保證出廠(chǎng)產(chǎn)品的合格率。公司執行“0”缺陷出廠(chǎng)的質(zhì)量管理制度,內部實(shí)行質(zhì)量責任追究管理。
公司非常注重客戶(hù)對產(chǎn)品的滿(mǎn)意程度,產(chǎn)品交付后,公司會(huì )通過(guò)各種方式征集客戶(hù)對產(chǎn)品質(zhì)量的意見(jiàn)和投訴,妥善處理顧客抱怨,并根據情況及時(shí)改進(jìn),以取得顧客的持續滿(mǎn)意。
3. 質(zhì)量誠信管理
質(zhì)量誠信是指在質(zhì)量領(lǐng)域的誠實(shí)守信行為。對生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者來(lái)講,質(zhì)量誠信是在涉及產(chǎn)品質(zhì)量一切經(jīng)濟活動(dòng)中,守信質(zhì)量承諾的思想、意識和行為,是企業(yè)的自律。
質(zhì)量信用是指取得并保持對其質(zhì)量信任的能力,這種能力由企業(yè)在遵守質(zhì)量相關(guān)法律法規、執行標準以及兌現質(zhì)量承諾(或履行質(zhì)量約定)的基礎上,提供產(chǎn)品在生命周期內滿(mǎn)足顧客的需求和期望來(lái)實(shí)現。取得顧客對其產(chǎn)品質(zhì)量的信任、兌現顧客合理預期是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和持續發(fā)展的基礎,重質(zhì)量、守信用也是對企業(yè)履行社會(huì )責任的基本要求。
本公司嚴格執行法律法規和實(shí)時(shí)政策的要求,對外鄭重承諾:滿(mǎn)足顧客要求,滿(mǎn)足法律法規要求。
第一,滿(mǎn)足顧客要求是公司成功的前提,也是滿(mǎn)足其他相關(guān)方要求的前提。
第二,滿(mǎn)足法律法規要求是本公司的基本要求,也是本公司必須履行的社會(huì )責任,員工必須要知法、守法;
第三,確保本公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標的制定。確定本公司與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的總的意圖和方向,確定與本公司產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的目標,使其成為公司關(guān)注的焦點(diǎn),成為協(xié)調、統一、凝聚公司所有活動(dòng)和資源的準則,樹(shù)立質(zhì)量誠信觀(guān)念,提高全員質(zhì)量意識。
第四,確保資源的獲得。建立、實(shí)施和持續改進(jìn)質(zhì)量管理體系都需要資源,行政部門(mén)應對必要的資源及時(shí)識別、提供并保持充分。
第五,讓客戶(hù)得到更多實(shí)惠。消費者所理解的一件產(chǎn)品的效能與其期望值進(jìn)行的比較,決定了顧客滿(mǎn)意的程度。如果產(chǎn)品的效能低于顧客的期望,購買(mǎi)者便不會(huì )感到滿(mǎn)意;如果效能符合期望,購買(mǎi)者便會(huì )感到滿(mǎn)意;而如果效能超過(guò)期望,購買(mǎi)者便會(huì )感到十分驚喜。
公司的質(zhì)量誠信目標與指標:
第三方產(chǎn)品抽檢合格率 100%
產(chǎn)品出廠(chǎng)合格率 100%
重大質(zhì)量事故率 0次
投訴處理率 100%
4. 質(zhì)量文化建設
質(zhì)量文化是企業(yè)文化的一個(gè)重要組成部分,是企業(yè)在質(zhì)量方面追求的宗旨、觀(guān)念和行為準則的綜合體現?,F代企業(yè)的核心競爭力不是產(chǎn)品和服務(wù),而是優(yōu)秀的企業(yè)文化。
煙臺萬(wàn)隆真空冶金股份有限公司在十六年的發(fā)展實(shí)踐過(guò)程中,形成了具有特色的企業(yè)文化,在培育企業(yè)理念、企業(yè)精神、提煉經(jīng)營(yíng)理念、推動(dòng)制度創(chuàng )新、塑造企業(yè)形象、提高員工素質(zhì)等方面進(jìn)行了廣泛的探索。
近年來(lái),公司建立起了符合公司發(fā)展戰略,著(zhù)力培育個(gè)性鮮明、時(shí)代感強、被全體職工認同的企業(yè)質(zhì)量文化體系。通過(guò)企業(yè)質(zhì)量文化的創(chuàng )建,內強企業(yè)素質(zhì),外塑企業(yè)形象,增強企業(yè)凝聚力,提高企業(yè)競爭力,實(shí)現企業(yè)質(zhì)量文化與企業(yè)發(fā)展戰略的和諧統一,企業(yè)發(fā)展與員工發(fā)展的和諧統一,企業(yè)質(zhì)量文化優(yōu)勢與競爭優(yōu)勢的和諧統一,為公司的改革、發(fā)展、穩定提供強有力的文化支撐。我們一直用誠信社會(huì )的理念,保持著(zhù)企業(yè)質(zhì)量信用行為,承擔企業(yè)質(zhì)量信用責任。
5. 企業(yè)質(zhì)量基礎
5.1 企業(yè)產(chǎn)品標準
我公司在嚴格按照客戶(hù)要求、國標及行業(yè)標準進(jìn)行生產(chǎn)管理及質(zhì)量控制的同時(shí),積極采用國際標準及國外標準,進(jìn)行質(zhì)量管理體系、生產(chǎn)工藝流程的建立及控制管理。
從產(chǎn)品原材料采購、生產(chǎn)加工、性能測試、售后服務(wù)這一條龍的生產(chǎn)管理上,公司秉承“質(zhì)量層層把關(guān),產(chǎn)品持續改進(jìn)”方針,嚴格控制生產(chǎn)流程每道工序,確保產(chǎn)品質(zhì)量。目前采用國際標準化組織(ISO)、歐洲標準(EN)、日本標準(JIS)等標準若干項。比如:ISO/TS 22163:2017《軌道交通質(zhì)量管理體系認證》、ISO 3452《無(wú)損檢測》、ISO 7438《金屬材料 彎曲試驗》、ISO 2626《銅 氫-脆化試驗》、BS EN 13601《銅及銅合金》、EN 10204《金屬產(chǎn)品-檢驗文件的類(lèi)型》、JIS 2241《金屬材料拉伸試驗方法》等。
我公司主持制定了3項國家行業(yè)標準:YBT 4544-2016《非晶帶材連鑄用甩帶冷卻輥》;YBT 4545-2016《釹鐵硼連鑄用結晶輥》;YBT 4546-2016《線(xiàn)棒材連鑄用結晶輪》,得到了行業(yè)的一致認可,大大提高了公司的管理水平及產(chǎn)品質(zhì)量,成為行業(yè)的標桿。
5.2 企業(yè)計量水平
企業(yè)質(zhì)量部是主管全公司計量工作的職能部門(mén),統一管理全公司的計量工作。貫徹國家計量法令、政策和有關(guān)規定,制定本公司計量管理制度和發(fā)展規劃,組建公司《監視與測量資源控制程序》,統一管理計量器具和設施,定期組織開(kāi)展計量檢測,提供計量保證。計量器具的管理對象包括各類(lèi)標準計量器具、長(cháng)度、重量、溫度、力學(xué)、現代計量器具和電子儀表,分析檢驗儀等各類(lèi)在用計量器具等。
計量技術(shù)資料、證書(shū)是計量管理的重要依據,由專(zhuān)人保管。產(chǎn)品合格證、校驗合格證、檢定合格證是計量器具正常使用的證明證件,均貼在計量器具醒目位置。
5.3 認證認可情況
2004年通過(guò)了ISO9000質(zhì)量體系認證;2014年公司通過(guò)了國際鐵路行業(yè)IRIS質(zhì)量體系認證。2016年通過(guò)了知識產(chǎn)權管理體系認證。2017年12月公司通過(guò)了ISO/TS 22163:2017軌道交通質(zhì)量管理體系認證。
5.4 質(zhì)量檢驗情況
本公司檢驗人員嚴格按照客戶(hù)要求及國家標準、地方標準及企業(yè)標準對進(jìn)廠(chǎng)原輔材料及中間產(chǎn)品、出廠(chǎng)成品進(jìn)行檢測。檢驗過(guò)程遵照體系文件中的《過(guò)程及成品檢驗控制程序》、《不合格品控制程序》、《糾正與預防措施控制程序》進(jìn)行。
凡是生產(chǎn)用的各種原輔材料進(jìn)庫前均需經(jīng)過(guò)檢驗,合格后才能投入使用;中間產(chǎn)品檢驗合格后才能送入下一工序生產(chǎn);成品一律由成品檢驗員按要求全項檢驗合格后,附檢驗合格報告單,才能出廠(chǎng)。
目前,企業(yè)配備了各類(lèi)檢驗設備以及具有專(zhuān)業(yè)技術(shù)的檢驗人員,具有一定的檢驗水平與能力。
檢驗儀器主要包括:德國進(jìn)口直讀光譜儀、氧分析儀、金相顯微鏡、渦流電導率儀、超聲波探傷儀、渦流探傷儀、英國進(jìn)口微電阻測試儀、電子萬(wàn)能拉力試驗機、臥式拉伸機、反復彎曲試驗機、扭轉纏繞試驗機、影像儀、硬度計、各類(lèi)尺類(lèi)量檢具以及三坐標等。
6. 產(chǎn)品質(zhì)量責任
6.1 總則
企業(yè)依照國家法律法規及相關(guān)政策,踐行“顧客至上、質(zhì)量為先、持續創(chuàng )新、永保先進(jìn)”宗旨,以公司管理體系為標準,控制與產(chǎn)品有關(guān)的所有活動(dòng),保證產(chǎn)品符合客戶(hù)要求,達到既定的質(zhì)量水平。產(chǎn)品在市場(chǎng)上流通過(guò)程中,企業(yè)主動(dòng)跟蹤產(chǎn)品流通情況,對于消費者提出的問(wèn)題及時(shí)回復,確保產(chǎn)品質(zhì)量在企業(yè)以及消費者的改進(jìn)和建議下不斷提高。
企業(yè)從社會(huì )責任的角度出發(fā),積極關(guān)心員工生活,力爭提高員工福利待遇。注重消費者權益,兌現質(zhì)量承諾。關(guān)注環(huán)境保護,為企業(yè)可持續發(fā)展鋪好基石。
6.2 產(chǎn)品質(zhì)量水平
產(chǎn)品嚴格按照客戶(hù)要求及國家標準進(jìn)行生產(chǎn)、檢驗,各項技術(shù)性能均符合標準要求。
企業(yè)每年度第三方質(zhì)檢部門(mén)的檢測報告均符合標準技術(shù)要求,客戶(hù)自行抽檢也符合技術(shù)要求。同時(shí),產(chǎn)品在不斷創(chuàng )新、改進(jìn)的過(guò)程中,可靠性、安全性逐步提升。
6.3 產(chǎn)品售后責任
企業(yè)建立了產(chǎn)品交付控制程序、售后服務(wù)控制程序、顧客財產(chǎn)控制程序、顧客滿(mǎn)意度管理程序,確保產(chǎn)品在流通過(guò)程中出現市場(chǎng)反饋如退貨、投訴或者異常情況時(shí)能夠及時(shí)處置,對消費者帶來(lái)權益保障,降低安全風(fēng)險,梳理良好的企業(yè)形象和品牌形象。
6.4 企業(yè)社會(huì )責任
企業(yè)來(lái)自社會(huì ),也必須回饋社會(huì ),這是一種新形勢下的社企關(guān)系。企業(yè)效益不等于社會(huì )效益,局部利益不等于全局利益。而企業(yè)的生生死死,發(fā)展壯大或被淘汰出局,都要由社會(huì )來(lái)承接。更主要的是,企業(yè)是社會(huì )的細胞,離開(kāi)社會(huì )資源,企業(yè)的發(fā)展就成了無(wú)源之水、無(wú)本之木,沒(méi)有一個(gè)好的環(huán)境,企業(yè)也難以生存。因此,企業(yè)與社會(huì )是共榮的關(guān)系。企業(yè)的社會(huì )責任主要體現在:
第一,關(guān)心員工成長(cháng),即關(guān)心員工利益以激勵員工。不斷提高薪資待遇,以促進(jìn)員工積極主動(dòng)性來(lái)提高生產(chǎn)率。其次,以員工培訓作為福利,幫助員工提高能力,有利于員工職業(yè)生涯發(fā)展,同時(shí)增強
員工歸屬感和凝聚力,提高員工
工作技能;再次,企業(yè)不斷建設健全考核機制,增大任務(wù)目標及評價(jià)考核的靈活性,在保證效率的同時(shí)不至于給員工太大的壓力。
第二,對消費者權益負責。企業(yè)向消費者提供消費信息和咨詢(xún)服務(wù);參與有關(guān)行政部門(mén)對產(chǎn)品和服務(wù)的監督、檢查;受理消費者的投訴,并對投訴事項進(jìn)行調查、調解;投訴事項涉及商品和服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題的,提請第三方機構鑒定;就損害消費者合法權益的行為,使用正常途徑解決。
第三,關(guān)注環(huán)境保護。根據《中華人民共和國環(huán)境保護法》為認真執行“全面規劃,合理布局,綜合利用,依靠群眾,大家動(dòng)手,保護環(huán)境,造福人民”的環(huán)境方針,搞好本企業(yè)的環(huán)境保護工作。充分、合理地利用各種資源、能源,控制和消除污染,促進(jìn)本企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展,創(chuàng )造良好的工作生活環(huán)境,使企業(yè)的經(jīng)濟活動(dòng)能盡量減少對周?chē)鷳B(tài)環(huán)境的污染。
企業(yè)認識到,其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)對其所處的社會(huì )將產(chǎn)生很大影響;而社會(huì )發(fā)展同樣也會(huì )影響公司追求企業(yè)成功的能力。作為響應,公司積極管理經(jīng)營(yíng)活動(dòng)在經(jīng)濟、社會(huì )、環(huán)境和人權方面的影響,不僅使其為公司的業(yè)務(wù)運做和企業(yè)聲譽(yù)帶來(lái)好處,而且還使其造福于企業(yè)所在地區的社會(huì )團體;同時(shí),公司通過(guò)與其他群體和組織、地方團體、社會(huì )和政府部門(mén)進(jìn)行密切合作,來(lái)實(shí)現這些利益。
報告結語(yǔ)
質(zhì)量誠信建設是全社會(huì )的共同責任,需要大家的共同努力。萬(wàn)隆人將繼續努力奮斗,誠信經(jīng)營(yíng),承擔起企業(yè)質(zhì)量安全第一責任人的責任,為行業(yè)健康有序和又好又快發(fā)展做出我們應有的貢獻!
以卓越的產(chǎn)品質(zhì)量占領(lǐng)市場(chǎng),以良好的信譽(yù)留住顧客,推進(jìn)質(zhì)量管理體系的持續改進(jìn)和高效運行,全面強化全員維護形象、打造精品的質(zhì)量意識,將“質(zhì)量就是生命”、“信用就是根本”的工作理念,付諸于行動(dòng),通過(guò)進(jìn)一步開(kāi)展降低成本增加效益、管理提升活動(dòng),將國家法律法規精髓實(shí)踐于整個(gè)企業(yè)生產(chǎn)工序中,落實(shí)在過(guò)程質(zhì)量監管上,不斷提高工作責任心和管控力度,為顧客提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù),堅決履行企業(yè)的質(zhì)量主體責任,以質(zhì)量為根、誠信為本,向質(zhì)量要效益、促發(fā)展,真正達到誠信經(jīng)營(yíng)、以質(zhì)取勝。
煙臺萬(wàn)隆真空冶金股份有限公司把質(zhì)量之根深植于企業(yè)發(fā)展全過(guò)程,把誠信之本貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節,未來(lái),我們將以團結實(shí)干的工作態(tài)度,文明誠信的工作作風(fēng),本著(zhù)“成為世界一流的特銅制造企業(yè)”的企業(yè)宗旨,為創(chuàng )中華一流企業(yè),萬(wàn)隆人將為之不懈努力。